2017年8月，美国历史上代价最大、破坏力最强的飓风之一哈维飓风在美国墨西哥湾沿岸造成了巨大的破坏。以下时间线展示了柘科售后市场应用、工程、采购、绘图、设计、制造和质量团队如何在巨大的期限压力下，在一个破纪录的加速交付项目中超越了客户的期望。
在紧急状态下，该设施脱机，直到电力恢复、重要设备被修复或更换。一个相同规模和复杂程度的火炬头通常需要20周以上的时间才能完成，而在该设施停工期间，数百个工作岗位和数百万美元的生产都处于危险之中。该工厂的代表为这个项目考虑了该地区的许多供应商，包括原始设备制造商，但只有柘科有在创纪录的时间内交付这种规模和复杂性的设备的经验。当时，柘科对于这种规模的项目，最快的交付记录是8周时间。然而，这是一个独特的危急情况，该设施确定更换火炬头是使其设施恢复运行的关键路径。因此，他们不能让火炬停机八周。2017年9月8日，柘科的售后团队承诺起草、设计、制造并在2017年10月12日之前向客户位于德克萨斯州海湾的工厂交付直接替换的火炬头，即在五周之内。一周后，售后团队意外地收到了来自同一设施的被淹没的燃烧控制单元也需要进行更换的要求。
以下时间线展示了柘科售后市场应用、工程、采购、绘图、设计、制造和质量团队如何在巨大的期限压力下，在一个破纪录的加速交付项目中超越了客户的期望。
8/25/2017
四级飓风 "哈维 "在德克萨斯州中部海岸登陆。德克萨斯州休斯顿的雪松湾口共收到51.88英寸的降雨量；创造了新的北美纪录。
9/6/2017
客户联系柘科要求报价，以最快速度交付直接替换的火炬头。
9/7/2017
柘科售后市场应用、工程、绘图、设计和制造团队开会评估项目并计划其执行。柘科售后市场采购部门立即开始确定必要的材料，并就关键的采购路径进行谈判。客户被告知，柘科将在2017年11月2日（8周内）交付火炬头；这是迄今为止同类火炬头的最快交付时间。
9/8/2017
鉴于极端情况，客户联系柘科要求更快发货。柘科的售后团队采取了所有必要的步骤，包括实施夜班以加快生产，并承诺在10/12/17（五周内）交付火炬 。柘科收到客户的采购订单。
9/11/2017
所有的关键材料都送到了柘科。
9/12/2017
制造开始，利用白天和夜间的工作人员。
9/13/2017
所有火炬头图纸都已定稿，并正式下达车间。
9/14/2017
火炬头的施工正在进行中。客户将被洪水损坏的控制面板的照片发给柘科 ，并通知他们需要在火炬头的同一天直接替换火炬的控制面板。柘科根据客户提供的照片和控制面板示意图开始采购材料。柘科向客户发出报价，承诺起草、设计、制造并在火炬头的同一天交付替换控制面板。
9/18/2017
柘科收到客户的新控制板采购订单。控制面板组件开始到达。
9/19/2017
柘科休斯顿地区的终端用户支持人员参观了该设施，并得到了损坏的控制面板，以便将其带到柘科进行调查。柘科人员通过私人飞机将控制面板从休斯顿运送到断箭城总部。柘科完成了控制面板图纸。
9/20/2017
柘科的内部产品仪表和控制工程师对损坏的面板进行全面评估，并更新图纸，使之相匹配。最终图纸完成并提交给客户。
9/21/2017
火炬头建造完成，开始部件的最后组装。柘科仪表和控制工程师讨论对控制面板可能进行的功能修改。火炬头完成时间比计划提前，这推动了控制装置的交付日期，因为火炬头和控制面板必须一起运输。控制面板的图纸被发放到车间，开始制造，同时采购所有剩余的材料。
9/25/2017
车间收到所有控制板项目，柘科的控制装配团队加快生产。仪表和控制工程师与客户保持持续的沟通，以确保车间捕捉并考虑到任何设计变更。
9/26/2017
客户的上层管理人员访问柘科，检查火炬头，并对工作完成情况表示感谢。
9/28/2017
柘科车间完成了控制板的制作。仪表和控制工程师进行功能测试，认为控制板已经完成。
10/2/2017
火炬头和控制板的装箱工作开始。
10/4/2017
比原定交货日期提前29天，比要求的加急交货日期提前8天，火炬头、控制面板和所有相关物品被装上卡车，运往我们的客户。
